Mantenimiento Avanzado

Servicio de Asistencia extendido para Empresas con equipamiento bajo o medio o con más de un centro u oficina y con necesidad de asistencia  inmediata. Dispone de las siguientes coberturas:

•  Asistencia en 24 horas.
•  6 horas de servicio técnico incluido mensual.
•  Instalación física de equipos nuevos suministrados por Infollop
•  Revisión bimestral equipos básicos.
•  Asistencia telefónica (no formación)
•  Asignación de asistencia 6 horas (via WEB)
•  Informes avería detectada – solución propuesta.
•  Aviso previo coste de piezas a sustituir.
•  Precio especial hora servicio técnico (escalado horario)
•  Tramitación de garantías equipos cliente (todas marcas)
•  Importe desplazamientos incluido en tarifa mensual.
•  Descuentos adicionales por múltiples oficinas.
•  Revisión mensual  equipos servidores.
•  Revisión semanal dispositivos Backup.